Envio e prazo de entrega
O prazo de enterga para qualquer lugar do Brasil varia de 20 a 90 dias após a confirmação de pagamento.
Lembrando que informamos o código de rastreio de todos os produtos que forem encomendados com a opção de frete com código de rastreio no momento da seleção de frete. Caso o rastreamento não funcione em nosso site, com certeza ele funcionará em um destes:
http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento
Os Códigos de rastreio levam de 5 a 10 dias úteis para serem rapassados de nossos fornecedores para você, cliente.
Realizamos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem do prazo de 90 dias após a confirmação do pagamento para serem entregues.
O prazo varia de acordo com a agilidade dos correios e da alfandega, mas costuma levar entre 35 a 45 dias em média. Sendo o prazo final para entrega de até 90 dias úteis.
Passando o prazo estipulado, recomendados que você entre em contato com os correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse do seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificamos junto a nossos fornecedores. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação.
É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos correios próxima ao seu endereço.
Taxas de armazenamento são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.
Tributação Alfandegária
Todos os produtos que são enviados do exterior e estão sujeitos a tributação alfandegária na hora do recebimento. O valor das tarifas são de 60% do valor de compra, então caso o seu valor cobrado seja maior que isso entre em contato para que possamos explicar como entrar com recurso nos correios.